Гостевая книга

Контроль качества

8 (800) 555 0848

Звонок по России бесплатный!

Создан с целью повышения уровня обслуживания и оперативного оказания помощи туристам компании Тари Тур

Уважаемые посетители!
Сообщения в гостевой книге публикуются после проверки администратором.
Оставляем за собой право не публиковать сообщения, носящие оскорбительный характер, неконструктивную критику и сообщения, включающие нецензурную лексику.

Обращаем Ваше внимание, что ответы на вопросы о деловом сотрудничестве, выборе и подтверждении тура Вы гораздо оперативнее можете получить, связавшись с нашими менеджерами по электронной почте tari@tarispb.ru или по телефону (812) 324-71-12.

Поле не заполнено
Поле не заполнено или заполнено не правильно
Поле не заполнено
Куклина Тамара Степановна

24.08.2015

Уважаемые господа! Мне посчастливилось быть гостем Вашего замечательного города. Экскурсоводом на эти 5 дней у нас была Симонова Светлана Владимировна. Благодаря ее энциклопедическим знаниям, умению преподнести материал об архитектуре и истории любимого города, она сумела пробудить желание еще и еще приезжать в Ваш город и продолжать эти путешествия. Очень благодарны фирме, что в Ваших рядах трудится столь неординарный сотрудник, любящий свою работу. С уважением, Куклина Тамара Степановна г.Казань

Дорогая Тамара Степановна! Огромное Вам спасибо за Ваш отклик, нам искренне приятно получать такие письма от наших туристов. Вы правы, мы гордимся работать вместе с высочайшими профессионалами своего дела, такими как Светлана Владимировна. Мы очень ценим их опыт и знания, столь любимые нашими туристами.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Дмитрий

23.08.2015

Прошу Вас, сделайте замечание гиду-Эльвире Рашитовне за грубое и небрежное общение с туристами. Материал подает грамотно, но общается на уровне грубой кухарки. На простые вопросы не отвечает, мол, читайте программку, там все есть. Очень сильно ругалась при малейшем опоздании экскурсанта, но позволяет ждать себя, перекуривая на каждой остановке.

Уважаемый Дмитрий! От лица компании "Тари Тур" позвольте выразить наши искренние извинения за поведение экскурсовода. Мы стараемся быть очень внимательными к обращениям наших туристов и максимально оперативно на них реагировать. Мы уже провели разъяснительную беседу с экскурсоводом Путриной Э.Р.  Еще раз просим простить за неприятные моменты в Вашей поездке, возникшие по вине Эльвиры Рашитовны. Мы будем особенно внимательны к ее работе и взаимоотношениями с туристами. Уверены, что подобного впредь не повторится.

С уважением, руководитель отдела экскурсионного обслуживания Бостанджан Наталья Владимировна

Эльмира

20.08.2015

Добрый день! Вчера вернулись с великолепного города Санкт-Петербурга. Хочу выразить огромную благодарность вашей фирме за высокий уровень обслуживания!!! Отдельное спасибо нашим замечательным экскурсоводам: Светлане Владимировне и Наталье Ивановне. За шесть дней, которые мы провели в этом замечательном городе, очень много нового узнали из увлекательных рассказов этих прекрасных женщин. Все в группе стали друг другу как родные близкие люди!!! С удовольствием еще раз поеду в этот прекрасный город. И только с фирмой "Тари Тур". И всем своим друзьям буду вас советовать. Спасибо большое!

Дорогая Эльмира! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся, чтобы наши туристы оставались довольны встречей с Санкт-Петербургом. И обещаем, что и в будущем качество нашего обслуживания будет становиться только лучше. Будем рады Вам и Вашим друзьям.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Ирина

15.08.2015

Здравствуйте! В начале августа побывали в великолепном Санкт-Петербурге по программе "Окно в Европу". Хотелось бы сказать спасибо "Тари Тур" за замечательные экскурсии и невероятные впечатления! Отдельная благодарность прекрасному экскурсоводу Льву Вульфовичу! Умный, эрудированный, с прекрасным чувством юмора, он превратил знакомство с Санкт-Петербургом в увлекательное путешествие! Спасибо!

Дорогая Ирина! Спасибо и Вам за то, что нашли время и написали о своих впечатлениях от поездки в Санкт-Петербург. Нам очень приятно, что Вы остались довольны программой и работой эксурсовода. Мы будем рады принимать Вас в нашем прекрасном городе снова. Обязательно приезжайте снова!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Мария

14.08.2015

Здравствуйте! В конце июля мы посетили прекрасный город на Неве по программе «Классический Санкт-Петербург». Хотелось бы выразить благодарность «Тари Тур» за познавательный отдых и лично экскурсоводу Ирине Альбертовне Лукьяновой за профессионализм и отзывчивость. Недельная программа – очень насыщенная: собственно сам Петербург (Эрмитаж, Дворцовая площадь, Петропавловская крепость, Летний сад, Русский музей), Царское село, Петергоф, Кронштадт, Ораниенбаум… Очень понравилась дополнительная экскурсия «Белые ночи» по ночному Петербургу, которую изумительно провел экскурсовод Илья Демидов. В целом Северная столица и ее жители оставили самые благоприятные впечатления! Мария

Дорогая Мария! Мы всегда искренне рады, что наши туристы наполняются во время отдых в городе на Неве только позитивными эмоциями. И, конечно же, огромная заслуга в том наших дорогих экскурсоводов. Спасибо, что нашли время и написали слова благодарности – как все творческие личности, наши экскурсоводы очень ценят отзывы о своей работе и дорожат мнением туристов. 

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Иван

13.08.2015

Здравствуйте! Два назад вернулись из тура "Белые ночи". Всего каких-то четыре дня, а успели осмотреть все основные достопримечательности. Мы хотели бы выразить благодарность нашему гиду Левчук Елене Анатольевне, лично сказать не успели. Очень организованно, очень познавательно. Мы нисколько не пожалели что выбрали ваше турагенство. Спасибо!

Иван, спасибо Вам огромное за отзыв! Нам очень приятно, что наша работа приносит туристам радость. Мы в ближайшее время передадим этот отзыв Елене Анатольевне и наверняка он очень ее порадует.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Ольга

11.08.2015

Здравствуйте! Выбрали тур "Санкт-Петербург - день за днем" с 22 по 27 июля и остались очень довольны! Хотелось бы сказать слова благодарности нашему замечательному экскурсоводу Кузнецовой Светлане Григорьевне! Она просто скрасила нашу поездку! Знающая своё дело, она передала нам всю атмосферу города и это было прекрасно. Всё было организованно, интересно и четко, на высшем уровне. Остались довольны и своей группой, все очень милые. Гостиница тоже не подвела, бронировали корпус Октябрьский, Лиговский пр, д.10. Вкусные завтраки, в номере каждый день меняли полотенца, с уборкой тоже никаких проблем, так еще и автобус приходил к дверям, никуда не надо было ехать или бежать. Благодарю и Вас, компания "Тари Тур" , буду рекомендовать туры друзьям и знакомым, и сама надеюсь не раз еще вернусь в такой прекрасный город! С уважением, Оля, Воронеж.

Дорогая Ольга! Спасибо Вам большое! Даже не передать насколько радостно нам получать такие отклики от наших любимых туристов, ведь «Ваша радость – это наша радость». Обязательно приезжайте, привозите друзей и родных – Санкт-Петербургу всегда есть чем удивить и восхитить. А кмы будем делать все, что от нас зависит, чтобы Ваш отдых стал настоящей сказкой наяву.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Юлия

08.08.2015

Здравствуйте, планирую поездку в октябре, когда будет возможность приобрести тур?

Уважаемая Юлия!

Программы туров на сезон "октябрь 2015г. - апрель 2016г." будут опубликованы на сайте  в конце августа.

Мы пришлем Вам информационное письмо.

С уважением, руководитель отдела продаж туров в составе сборных групп Енилеева Наталья.

 

 

Ольга

04.08.2015

Мы с мужем только что вернулись из тура "Город над вольной Невой". Мы признательны за четкую организацию работы, хорошее обслуживание в гостинице Азимут. Наш экскурсовод - Гурьева Наталья Владимировна создала доброжелательную и приятную атмосферу во время путешествия, за что ей - отдельная благодарность. Большое удовольствие получили от любования вашим прекрасным городом, что мы, впрочем, и ожидали. Из нежданных радостей - музей современного искусства Эрарта - замечательное собрание и отличный экскурсовод. На будущее: хорошо бы расширить список дополнительных экскурсий. Я очень хотела посмотреть Репино, места, связанные с А.С. Пушкиным - дом на Мойке 12, Лицей. Организованной экскурсией это сделать проще. Благодаря свободным дням в туре мы также много интересного увидели, такие дни в путевке очень уместны. Спасибо за хороший, дружелюбный прием. Ольга, Сергей. Екатеринбург.

Дорогие Ольга и Сергей! Спасибо Вам большое за отзыв. Нам очень приятно знать, что наша работа приносит туристам радость и делает их встречу с Санкт-Петербургом по-настоящему красивой. Мы обязательно передадим Ваши пожелания в отдел организации дополнительных экскурсий и будем с нетерпением ждать Вас снова в гости.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова