Гостевая книга

Дорогая Ольга! Благодарим Вас за Ваше постоянство! Разработку и публикацию туров на летний сезон 2016 мы уже вот-вот закончим. Осталось немного потерпеть :) Уже сейчас Вы можете найти на сайте Экономичные и Классические туры.

Касательно размещения именно в гостинице "Россия" – наш менеджер выслала Вам ответ по электронной почте.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Добрый день, Алексей! График проведения дополнительных экскурсий в данный момент находится на стадии формирования. Они будут опубликованы на сайте одновременно с программами классических туров. Ориентировочное время публикации – последняя неделя февраля.

С уважением, менеджер отдела продаж туров в составе сборных групп Кристина Бякина

Дорогая Ольга! Вы совершенно правы, вторая поездка в Санкт-Петербург должна быть более подробной, более полной. Хочется снова посетить места, которые произвели неизгладимое впечатление, сравнить – так ли все будет в этот раз, или уже будет восприниматься иначе. И, в то же время, хочется увидеть что-то новое, на что в прошлый раз просто не хватило времени. Летние программы начнут появляться на сайте совсем скоро, осталось подождать всего чуть-чуть. Однако уже сейчас можно сказать, что даже если в туре не будет всех перечисленных Вами пригородов – ничего страшного. Мы предлагаем широкий перечень экскурсий за дополнительную плату, которыми Вы можете разнообразить свой тур. Но давайте все немного подождем появления туров на летний сезон – мы готовим много новых интересных программ и экскурсий! До встречи в Санкт-Петербурге!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Здравствуйте, Ольга!
Группа компаний «Тари Тур» осуществляет премодерацию записей в гостевой книге во избежание нарушения законодательства России об охране общественного порядка, включая ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», так как наш сайт является общедоступным в сети «Интернет», как и имеющиеся в гостевой книге комментарии, и могут быть просмотрены несовершеннолетними.

Если в отзыве наших клиентов имеются претензии к качеству обслуживания, они рассматриваются, и на них всегда даётся соответствующий ответ. Вы легко можете убедиться в этом, если просмотрите отзывы наших туристов за прошедший год.

Ситуация, сложившаяся на туристическом рынке России в 2014 году, была неоднократно и подробно описана в средствах массовой информации, как общих, так и отраслевых, например:

http://profi.travel/articles/16379/details

http://www.hotline.travel/144541/versa_voskresla/

http://www.spb.kp.ru/daily/26359.4/3240777/

http://www.rg.ru/2014/12/19/reg-szfo/versA-anons.html

Нам ещё раз хотелось бы отметить, что группа компаний «Тари Тур» вышла на рынок внутреннего туризма в Санкт-Петербурге только во второй половине сентября 2014 года, когда необходимо было предотвратить коллапс по обслуживанию туристов в Санкт-Петербурге, который мог возникнуть из-за остановки деятельности ООО «Верса».

До этого времени, начиная с 1993 года, «Тари Тур» занималась исключительно приёмом иностранных туристов в Москве и Санкт-Петербурге. В настоящий момент мы прилагаем все усилия для того, чтобы качество обслуживания всех наших туристов, как в Москве, так и в Санкт-Петербурге, было на стабильно высоком уровне.

В случае, если у Вас есть какие-либо дополнительные вопросы, Вы можете направить их на электронную почту law@versiatour.ru.

С уважением,
Юрисконсульт группы компаний «Тари Тур» Вячеслав Нуждин

Дорогая Ирина! Большое Вам спасибо, нам всегда очень приятно слышать такие отзывы от гостей Санкт-Петербурга, которые побывали в туре нашей компании. И еще приятнее, передавать подобные слова нашим замечательным экскурсоводам, которые от всей души стараются сделать путешествие в Северную столицу незабываемым для каждого нашего гостя. Поверьте, для Экскурсовода - очень важно слышать мнение туристов о своей работе! Мы обещаем в ближайшее время передать слова Вашей благодарности Илье Владимировичу. Всегда будем рады встрече с Вами в Санкт-Петербурге!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Дорогая Наталья! Спасибо, что второй раз выбираете нашу компанию для путешествия в Санкт-Петербург. Для нас это важное подстверждение качества услуг, которые мы оказываем туристам. Мы отправили Вам подробный ответ на указанную электронную почту.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Дорогая Анна! Мы будем очень рады видеть и принимать вас в Санкт-Петербурге. Разумеется, программы на июнь у нас будут, и много! Но на сегодняшний день мы их совершенствуем и готовим для вас новые, такие, которые доставят вам настоящее удовольствие, откроют вам северную столицу в полной мере и подарят прекрасные воспоминания. Обычно, новые программы на летний сезон мы начинаем публиковать на сайте в конце февраля - начале марта. И к середине марта все летние туры Вы сможете найти на нашем сайте.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Добрый день, Юлия! Обычно информация по летним турам появляется на сайте в начале марта. Но если Вас интересует тур на какие-то конкретные даты, то Вы можете выслать нам заявку на почту tarispb@taritour.spb.ru. Как только у нас повятся данные по запросу – мы Вам сразу же Вам их вышлем.

С уважением, менеджер отдела продаж туров в составе сборных групп Кристина Бякина

Дорогая Наталия! Рады, что смогли доставить Вам удовольствие своей работой. И с удовольствием порадуем Вас снова – добро пожаловать в Санкт-Петербург!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Дорогая Ирина! Как же приятно нам получать такие отзывы – информативные, подробные, доброжелательные. Благодаря Вам другим туристам будет проще определиться с выбором программы и гостиницы. Большое Вам за это спасибо! Мы постараемся как можно скорее передать слова Вашей благодарности Льву Вульфовичу и будем искренне рады принимать Вас снова.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова