Памятка для туристов

Благодарим вас за то, что вы приобрели наш тур!

Надеемся, что данная информация будет полезна во время вашего визита в Казань.

  • По прибытии в Казань, вам необходимо встретиться с представителем туроператора на Центральном ж/д вокзале у красного здания (главного входа) или самостоятельно добраться до гостиницы (информацию о гостинице и ее местонахождении представлена на нашем сайте в разделе гостиницы).
  • После самостоятельного прибытия в гостиницу следует подойти на стойку регистрации и получить программу. Далее необходимо связаться с гидом, телефон которого указан в программе.
  • При наличии свободных номеров в гостинице, вы можете заселиться в номер.

Важно знать, что расчетный час в гостинице — 14.00-15.00!
Освободить номера в день выезда необходимо до 12.00

  • Гарантированное заселение в гостиницу ранее расчетного часа оплачивается дополнительно (50-100% стоимости размещения за сутки, точную стоимость следует уточнить у менеджера при бронировании тура).
  • Если вас не разместили в гостинице ранее расчетного часа, и при этом вам необходимо ехать на экскурсию, вы можете оставить вещи в камере хранения гостиницы.
  • Завтрак в гостинице предоставляется со второго дня пребывания.
  • Вы обязательно должны иметь при себе документы, удостоверяющие личность и страховой полис ОМС (действующий на территории РФ). Медицинская страховка не включена в стоимость тура.
  • Если Вы являетесь иностранным гражданином (паспорт не РФ), то для регистрации в гостинице необходимо иметь при себе паспорт и миграционную карту.
  • Обратите внимание на то, что в программе распечатанной турагентством при покупке тура, указано ориентировочное время отъезда от гостиницы / вокзала на экскурсии и ориентировочный порядок проведения экскурсий, также возможны замены экскурсий на равноценные. Точную информацию об экскурсионной программе вы сможете получить у представителя / гида нашей фирмы в первый экскурсионный день или на стойке регистрации в гостинице по прибытию в первый день.
  • В первый день тура на вокзале с 8:00 до 12:00, вас встречает представитель / гид туроператора. Вы сможете получить у него информацию об утвержденной экскурсионной программе (расписание экскурсий по дням и часам) и приобрести дополнительные экскурсии.
  • В последний день экскурсионного тура после освобождения номеров гостиницы, совершается трансфер на ж/д вокзал для сдачи вещей в камеру хранения. Это удобно, так как тур заканчивается у ТЦ «Бахетле» (ЦУМ), что расположен в шаговой доступности от ж/д вокзала «Терминал 1» (Казань – Пассажирская). После окончания программы, вы возвращаетесь за вещами самостоятельно.
  • Если вы заказали обратный трансфер, просим вас заранее согласовать с представителем / гидом туроператора удобные для вас время и место встречи с водителем.
  • Будьте внимательны! Не оставляйте свои вещи без присмотра во время экскурсий и в музеях, а также не забывайте их в автобусе. Ответственности за сохранность вещей туроператор не несет!

В стоимость туров для сборных групп включено:

  • проживание в гостинице;
  • завтраки со второго дня тура;
  • услуги экскурсовода;
  • экскурсионная программа, включая входные билеты в музеи;
  • транспорт — автобусы туристического класса;
  • встреча на ж/д вокзале «Терминал 1» (Казань – Пассажирская) или «Терминал 2» (Восстание – Пассажирская) – с 8:00 до 12:00.

Дополнительно оплачивается:

  • индивидуальный трансфер с ж/д вокзала или с аэропорта (подробнее в разделе трансфер);
  • индивидуальный трансфер на ж/д вокзал или в аэропорт (подробнее в разделе трансфер);
  • услуги камеры хранения на вокзале.

Желаем приятного отдыха и ярких впечатлений!