Гостевая

 

Гостевая

Уважаемые посетители!
Сообщения в гостевой книге публикуются после проверки администратором.
Оставляем за собой право не публиковать сообщения, носящие оскорбительный характер, неконструктивную критику и сообщения, включающие нецензурную лексику.
 
Обращаем Ваше внимание, что ответы на вопросы о деловом сотрудничестве, выборе и подтверждении тура Вы гораздо оперативнее можете получить, связавшись с нашими менеджерами по электронной почте tari@tarispb.ru или по телефону (812) 324-71-12.

 

 

Создание сообщения в Гостевой книге

 

Оставить сообщение

Ваше имя:
Ваш E-mail:
Сообщение:
 

Guestbook messages

 
logo_versa
16.08.2016
Марина
Добрый день! Когда на сайте появятся туры на октябрь-ноябрь 2016?
Ответ

Марина, добрый день! Еженедельные туры на период "Октябрь-2016 - Апрель-2017" уже представлены на нашем сайте. Пожалуйста, бронируйте.


logo_versa
15.08.2016
Валентина
Хочется выразить свою признательность Вашей компании за потрясающую организацию экскурсионного тура в Петербург. С 5 по 11 августа - мы с подругами были участниками тура "Классический Санкт-Петербург". Впечатления от поездки самые приятные. И, в-первую очередь, это благодаря нашему потрясающему экскурсоводу Марине Егоровой. Профессионализм Марины в сочетании с её оптимизмом, внимательностью, отзывчивостью, заботой и чувством юмора - смогли сделать экскурсии не только насыщенными знаниями о вашем славном городе, но и приятными от общения с этим замечательным человеком. Ни один наш вопрос или просьбу она не оставляла без внимания, а как она рассказывала о городе, его достопримечательностях, известных людях, городских легендах .... Спасибо, Марина, что были с нами эти чудесных семь дней (и, извините, что забыли сдать анкеты, мы их честно заполнили...). Спасибо хотелось бы сказать и персоналу гостиницы "Измайловская" за уют, отзывчивость, внимание, вкусные завтраки и "домашность". И, конечно, спасибо водителям, работающим с нами - за профессионализм и безопасность. А компании Вашей - успеха и процветания. С уважением и благодарностью, гости из Сибири: Людмила, Наталья, Валентина.
Ответ

Уважаемая Валентина! Большое Вам спасибо за прекрасный отклик, наполненный радостью от встречи с Санкт-Петербургом! Мы очень рады, что Вы остались довольны поездкой и экскурсионной программой. Будем с нетерпением ждать новой встречи! Всего хорошего!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
15.08.2016
Ольга Ленгель
Странно что отзывы только хвалебные))и скорее всего мой отзыв вы не опубликуете.Это ужасно и впервые с таким столкнулась.Экскурсии срываются,ничего никому толком не объясняют,ГИДЫ ХАМЯТ ВЫПУЧИВ ГЛАЗА,я просто в шоке!Полный бардак!уезжали из Москвы на автобусе,полчаса под проливным дождём бегали вокруг отеля искали автобус,с мокрыми ногами в мокрой одежде нам ехать три часа.Первый и последний раз я пользуюсь услугами вашей конторы.Отвратительно.
Ответ
Добрый день, уважаемая Ольга!
В ответ на ваш отзыв об организации тура сообщаем:
13.08.2016 г. Обзорная экскурсия по Москве сорвалась по причине аварийного столкновения автобуса с легковым автомобилем. Сотрудники ГИБДД приехали на место аварии спустя 3 часа.
Туристам была предоставлена пешеходная экскурсия по центру города, но главная смотровая площадка Москвы "Воробьевы горы" не была показана туристам в этот день. Группу вела экскурсовод Наталья Картавец.
14.08.2016 (воскресенье) туристам была предложена комплиментарно автобусная Обзорная экскурсия  в 13:00.
Менеджер компании обзванивал всех туристов, которым не была предоставлена в полном объеме Обзорная экскурсия 13.08.16 (суббота), для того, чтобы сообщить о ее проведении.
По контактным телефонам, указанным в вашей заявке, менеджер не смогла дозвониться.
Автобус для отправления на экскурсию по Золотому кольцу не может подъехать на пандус для посадки группы непосредственно ко входу к гост. "Космос" - не позволяют габариты.
Экскурсионный автобус стоял в положенном месте - стоянка справа от отеля «Космос». Данная информация указана в программе туристов и на сайте компании, на странице тура: http://www.tarispb.ru/sbornie-moscow/tour/bynameid/386/26#programm
Готовы сделать возврат денежных средств за не предоставленную в полном объеме Обзорную экскурсию.


С уважением, менеджер отдела продаж туров в составе сборных групп Анна Молодова


logo_versa
14.08.2016
Алеся
Хочу поблагодарить экскурсовода Меркушову Евгению Петровну. программа тура "Красуйся, град Петров!" с 29.06.16.по 03.07.16. Огромное спасибо за интересные экскурсии и за заботу, за то что повторяла по три раза где собираемся и что делать в случае если вы потерялись. Ответственная, Человек действительно на своём месте.
Ответ

Дорогая Алеся! Нам будет очень приятно передать слова вашей благодарности Евгении Петровне. Она прекрасный специалист, который всей душой любит свою профессию, а это чувствует каждый турист. Спасибо за добрые пожелания! 

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
12.08.2016
Марина Мальцева
В составе группы путешествовали по Санкт-Петербургу.Сопровождал нас гид-Былинович Всеволод.Хотим выразить ему огромную благодарность за профессионализм !!!
Ответ

Дорогая, Марина! Спасибо Вам большое за добрые слова! Мы будем рады передать Ваш отклик Всеволоду Евгеньевичу и всегда с нетерпением ждем в гости.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
10.08.2016
Лидия
Вернулись сегодня из Санкт- Петербурга ("Классический тур" с 1 по 8 августа). Остались очень довольны. Хотим выразить признательность и благодарность замечательному нашему экскурсоводу Кузнецовой Светлане Григорьевне. Вся наша группа влюбилась в эту милейшую женщину. Профессионал с большой буквы. Очень грамотная речь, энциклопедические познания, отвечала подробно на все наши вопросы. Ее завораживающие рассказы про свой любимый город очаровали всех. Спасибо Светлане Григорьевне за ее душевность, внимательность, тактичность и замечательное чувство юмора. С благодарностью, туристы из Самары Лидия и Алла.
Ответ

Дорогая Лидия! Светлана Григорьевнабудет очень рада получить такой чудесный отзыв о своей работе. Мы в ближайшее время обещаем ей передать Ваши слова. Разрешите, в свою очередь, и нам поблагодарить Вас за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны поездкой и нам будет чрезвычайно приятно принимать в Санкт-Петербурге Вас и Ваших друзей снова.


logo_versa
31.07.2016
Юлия
Ровно неделя прошла с тех пор,как я с младшим сыном(18лет) вернулась из Санкт-Петербурга (тур ,,Северная Венеция" с 16.07. по 22.07.,гостиница ,,Купчинская"). Хочется поблагодарить всех экскурсоводов, гидов во всех местах и городах,в которых мы побывали по программе.Большие профессионалы и влюбленные в свое дело люди!прямо-таки хочется,чтобы объявили благодарность удивительному человеку,первому нашему гиду- Путриной Эльвире Рашитовне. С самого первого дня прямо с вокзала мы очень легко и без проблем смогли добраться и договориться о встрече с экскурсионным автобусом.Мы приезжали как раз тогда,когда экскурсия уже начиналась.Все "состыковки"прошли безболезненно,благодаря грамотному"путеводителю"Эльвире Рашитовне!Отзывчивость и юмор, кладовая знаний,простота и легкость в общении сразу обратили на себя внимание,сняли напряжение, и мы с огромным восхищением вместе с остальными туристами стали поглощать информацию,которую этот человек подавал в очень доступной форме. В Эрмитаже нас встретила молодая интеллигентная девушка Александра, поставленная речь которой показала ее истинное предназначение: всегда и всюду было слышно четкую,грамотную речь настоящего оратора.Умница! Галина Васильевна Южека сопровождала нас к прогулке по рекам и каналам и в Мариинский театр.Поговорить по душам,услышать интересные факты из биографии города 40 лет назад -это все можно с Галиной Васильевной,в т.ч. обсудить концертную программу выступивших молодых артистов театра. Спокойно,рассудительно, задумчиво... И снова Эльвира Рашитовна со своим неиссякаемым энтузиазмом и колоссальной энергией,ведь уже Выборг на пороге!А там- Алексей в Выборгском замке и Юрий в парке Монрепо- просто сразили всех,буквально,своими познаниями, артистизмом и виртуозным профессионализмом!Высший балл обоим за их экскурс в средневековье и бесконечную сказочную диковинку,которую забыть невозможно(Монрепо). И,наконец,та самая организация всех и вся.Нет у меня претензий,вот нет и все!Пунктуально,четко,информативно,ясно и понятно.Может,нам повезло,может,и закономерность.Наоборот наши гиды частенько бегал и искали,обзванивали нерадивых туристов,т.к. их ждали все.И ни слова упрека!Какая культура и деликатность! Спасибо и водителям,работающим на нашем маршруте(к сожалению,только имена):Алексею,Артуру,Анатолию. Вежливые и разговорчивые "извозчики",какие и должны быть в этом городе. Гостиница(общежитие) "Купчинская" тоже оказалась довольно милым местом,не как пишут и пугают какими-то страшилками,вероятно,избалованные до предела и высокомерные настоящие "дамы и господа". Номер стандартный, с холодильником,окна на улицу,чистый светлый и уютный.В ванной комнате ВСЁ работает,горячая вода круглосуточно.Как пишут,,без ремонта",но не значит,что там все отваливается и рушится.Не целый же день будешь находиться в санузле! Столовая предоставляла нам континентальный завтрак,например:два яйца,каша(овсянка или дружба молочная),оладьи(с ладонь) с джемом,кофе или чай -на выбор.Кстати,никто не следил,сколько ты возьмешь яиц или выпечки,нальешь каши.Мне хватало до 15.00.таког набора.И незаслуженно ругают работников столовой:всё чистое,свежее,простите,живот не болел и плюс всегда музыка на завтрак!Что нужно еще? Спасибо всем работникам и столовой,и гостиницы.Доброжелательный,неназойливый,отзывчивый персонал. Всем посоветовала и это место для проживания(12 минут на метро и вы на Адмиралтейской,на Невском), и именно этот тур"Северная Венеция", и "Тари Тур" с их памятными значками и супер-гидами!Привет им из Самары!
Ответ

Дорогая Юлия! Хочется от души поблагодарить Вас за подробный и чуткий отзыв.  Спасибо, что вспомнили всех поименно - это очень приятно! Мы рады, что эта неделя отдыха в Санкт-Петербурге стала подарила Вам столько ярких впечатлений. Наш город действительно заслуживает только слов восхищения, но то, каким Вы его увидите во многом зависит от экскурсовода и его личного отношения к Санкт-Петербургу. Все наши сотрудники влюблены в город на Неве — а потому очарование Северной столицы передается и нашим туристам.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
25.07.2016
Людмила
Вчера приехала из Санкт-Петербурга. Впечатлений - на год вперед, если не на всю жизнь. Хотелось бы поблагодарить замечательного экскурсовода, профессионала и просто милую, интеллигентную девушку - Баженову Татьяну Сергеевну за замечательный экскурс в историю вашего города! Отличная организация экскурсионного обслуживания, информативность, доброжелательность, готовность ответить на любые наши вопросы - за всё - огромное спасибо! Было очень приятно общаться и путешествовать с таким гидом! Отдельное спасибо нашим водителям - за терпение и внимание к нам! С уважением, Людмила Кузнецова из Казани. Тур 20-24 июля 2016г.
Ответ

Большое Вам спасибо, дорогая Людмила! Нам радостно знать, что мы сумели показать Вам Санкт-Петербург таким, каким мы его знаем и любим - красивым, светлым, просторным... И главная заслуга в том, конечно же, нашего прекрасного экскурсовода, заслужившего Вашу высшую оценку - Татьяны Баженовой. Мы обязательно передадим ей Ваши слова. Спасибо, что помните и пишете о других сотрудниках, работа которых очень важна, но ее почему-то отмечают не так часто, как она того заслуживает - наших водителей. Им будет очень приятно узнать, что наши туристы высоко ценят их труд. Приезжайте к нам еще, ведь Санкт-Петербург это неисчерпаемая сокровищница впечатлений!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
25.07.2016
Александр
Добрый день ! В очередной , двенадцатый по счету раз побывали в славном городе Санкт-Петербурге(тур "Город над вольной Невой" с 04 по 13 июля 2016 года) и по традиции решили поделиться своими впечатлениями . Погода внесла свои коррективы и первые три дня лил дождь , по этой причине немного смазалась водная прогулка по рекам и каналам , в ходе которой туристы были вынуждены лицезреть город сквозь запотевшие окна . Ладно , мы с женой не один десяток раз совершали такие прогулки , обидно за тех , кто посетил город впервые . Думаем , стоит задуматься над данным фактом и , по возможности , вносить определенные коррективы в тур . Тем более, что данную экскурсию в таком продолжительном туре, как наш , можно было попробовать перенести на более благоприятный день . А в остальном всё прошло , как и в прошлые года , на высоком уровне . Не перестаём восхищаться высокому профессионализму нашего гида Руденко Ильи Владимировича , который даже в трудных погодных условиях своими рассказами по истории и искрометным юмором заставил людей забыть об этой самой погоде , что наглядно показала экскурсия в Петропавловскую крепость . Новой для нас и очень интересной была экскурсия в новое здание Мариинского театра, в ходе которой мы не только осмотрели помещения и интерьеры , но и насладились прекрасным выступлением молодых артистов театра . Не подвел "Азимут Отель " , как всегда всё было уютно, вкусно , безупречно . И последнее . Хотелось бы отметить работу тех людей , о которых мало пишут в Вашей гостевой . Это сотрудники отдела сборных групп , которые не остаются равнодушными к нашим просьбам , это и безукоризненная работа руководителя отдела рекламы и PR Екатерины Дьяковой , c душой относящейся к нашим отзывам. Отдельное спасибо Крохину Дмитрию за помощь в бронировании номера для нашей дочери. Всем Вам удачи и процветания! С Уважением , Александр и Надежда Леоновы , г. Москва .
Ответ

Дорогие наши Александр и Надежда!

 

Огромное Вам спасибо и низкий поклон - Ваши отклики о поездках мы всегда читаем всем коллективом и очень переживаем - "Всё ли хорошо?", "Всем ли довольны наши любимые туристы Леоновы?", "Не подвела ли погода?"... В этот раз, увы, подвела. Лето в этом году удивляет даже бывалых петербуржцев! Мы очень сожалеем, что дождь помешал Вам в полной мере насладиться прекрасными видами Санкт-Петербурга. Разрешите нам также поблагодарить Вас за заботу о других гостях города на Неве, которые приехали в наш город впервые. Только люди с широкой и открытой душой способны в такой ситуации думать о соседе. Да и, наверное, сказывается Ваша всеобъемлющая любовь к Санкт-Петербургу, которой хочется поделиться со всеми окружающими. 

Всем нам было очень приятно получить от Вас весточку! Всегда рады Вам. Приезжайте!

 

С особой благодарностью, от Екатерины Дьяковой и Дмитрий Крохина


logo_versa
22.07.2016
Елена
Здравствуйте. Я менеджер федеральной туристической сети ГЕОГРАФИЯ. Пишу отзыв по просьбе своих клиентов Сергея и Светланы. Тур проходил с 4.07 по 10.07.2016. Рассказ туристов был очень восхищённым. Огромная благодарность выражена Пироговой Любови Николаевне. Вспоминая её рассказы хочется посещать город снова и снова. Незабываемые впечатления. Экскурсию Белые ночи проводила Евгения Петровна, к сожалению не запомнили фамилию, но так же хочется выразить благодарность за хорошие знания и хорошую способность делиться ими. Спасибо вашим экскурсоводам.
Ответ

Уважаемая Елена! Какие же все-таки у нас с Вами замечательные туристы! Они сумели найти время для того, чтобы высказать слова благодарности Вам и нам, что говорит о том, как глубоко их впечатлила поездка в Санкт-Петербург и, в особенности, работа экскурсовода. Большое спасибо от всего коллектива группы компаний Вам и, конечно же, Сергею со Светланой. Передайте им, пожалуйста, что мы всегда рады принимать их в нашем прекрасном городе.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


Pages