Гостевая

 

Гостевая

Уважаемые посетители!
Сообщения в гостевой книге публикуются после проверки администратором.
 
Обращаем Ваше внимание, что ответы на вопросы о деловом сотрудничестве, выборе и подтверждении тура Вы гораздо оперативнее можете получить, связавшись с нашими менеджерами по электронной почте tarispb@taritour.spb.ru или по телефону (812) 324-71-12.

 

 

Создание сообщения в Гостевой книге

 

Оставить сообщение

Ваше имя:
Ваш E-mail:
Сообщение:
 

Guestbook messages

 
logo_versa
12.02.2016
Ольга
Здравствуйте! Планируем поездку в сентябре третий год подряд.2 года приобретали тур "Классический С-Петербург" с проживанием в гостинице РОССИЯ. Подскажите какие будут туры с проживанием в РОССИИ с 5 сентября в этом году.
Ответ

Дорогая Ольга! Благодарим Вас за Ваше постоянство! Разработку и публикацию туров на летний сезон 2016 мы уже вот-вот закончим. Осталось немного потерпеть :) Уже сейчас Вы можете найти на сайте Экономичные и Классические туры.

Касательно размещения именно в гостинице "Россия" – наш менеджер выслала Вам ответ по электронной почте.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

 


logo_versa
07.02.2016
Алексей
Добрый день. Хотим приобрести тур "Классический Санкт-Петербург" 7 дней/6 ночей в июне. Подскажите пожалуйста, можно ли заранее узнать какие дополнительные экскурсии в какой день будут проводиться? Т.к. хотим заранее купить билеты в Мариинский театр, но и пропустить интересные доп.экскурсии не хотелось бы.
Ответ

Добрый день, Алексей! График проведения дополнительных экскурсий в данный момент находится на стадии формирования. Они будут опубликованы на сайте одновременно с программами классических туров. Ориентировочное время публикации – последняя неделя февраля.

С уважением, менеджер отдела продаж туров в составе сборных групп Кристина Бякина


logo_versa
04.02.2016
Ольга
Здравствуйте! Планируем провести отпуск вновь в Петербурге, вместе с Вашей компанией! Ждем Ваши летние программы! Хотелось бы узнать, планируете ли Вы программы для тех, кто не в первый раз в Петербурге? Хотелось бы посетить Выборг, Стрельну, Гатчину, Ораниенбаум и все в одном туре.
Ответ

Дорогая Ольга! Вы совершенно правы, вторая поездка в Санкт-Петербург должна быть более подробной, более полной. Хочется снова посетить места, которые произвели неизгладимое впечатление, сравнить – так ли все будет в этот раз, или уже будет восприниматься иначе. И, в то же время, хочется увидеть что-то новое, на что в прошлый раз просто не хватило времени. Летние программы начнут появляться на сайте совсем скоро, осталось подождать всего чуть-чуть. Однако уже сейчас можно сказать, что даже если в туре не будет всех перечисленных Вами пригородов – ничего страшного. Мы предлагаем широкий перечень экскурсий за дополнительную плату, которыми Вы можете разнообразить свой тур. Но давайте все немного подождем появления туров на летний сезон – мы готовим много новых интересных программ и экскурсий! До встречи в Санкт-Петербурге!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
04.02.2016
Ольга
Хорошая компания!!! Только отзывы на сайте хорошие оставляет, а весь негативные удаляет.... Кинули столько туристов 2014, а сейчас живут спокойно! Не стыдно!
Ответ

Здравствуйте, Ольга!
Группа компаний «Тари Тур» осуществляет премодерацию записей в гостевой книге во избежание нарушения законодательства России об охране общественного порядка, включая ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», так как наш сайт является общедоступным в сети «Интернет», как и имеющиеся в гостевой книге комментарии, и могут быть просмотрены несовершеннолетними.

Если в отзыве наших клиентов имеются претензии к качеству обслуживания, они рассматриваются, и на них всегда даётся соответствующий ответ. Вы легко можете убедиться в этом, если просмотрите отзывы наших туристов за прошедший год.

Ситуация, сложившаяся на туристическом рынке России в 2014 году, была неоднократно и подробно описана в средствах массовой информации, как общих, так и отраслевых, например:

http://profi.travel/articles/16379/details

http://www.hotline.travel/144541/versa_voskresla/

http://www.spb.kp.ru/daily/26359.4/3240777/

http://www.rg.ru/2014/12/19/reg-szfo/versA-anons.html

Нам ещё раз хотелось бы отметить, что группа компаний «Тари Тур» вышла на рынок внутреннего туризма в Санкт-Петербурге только во второй половине сентября 2014 года, когда необходимо было предотвратить коллапс по обслуживанию туристов в Санкт-Петербурге, который мог возникнуть из-за остановки деятельности ООО «Верса».

До этого времени, начиная с 1993 года, «Тари Тур» занималась исключительно приёмом иностранных туристов в Москве и Санкт-Петербурге. В настоящий момент мы прилагаем все усилия для того, чтобы качество обслуживания всех наших туристов, как в Москве, так и в Санкт-Петербурге, было на стабильно высоком уровне.

В случае, если у Вас есть какие-либо дополнительные вопросы, Вы можете направить их на электронную почту law@versiatour.ru.

С уважением,
Юрисконсульт группы компаний «Тари Тур» Вячеслав Нуждин


logo_versa
04.02.2016
Долгих Ирина
Здравствуйте! Только что вернулись из Санкт-Петербурга. Тур "Северная Венеция". Хотелось бы поблагодарить нашего чудесного гида Руденко Илью Владимировича. Интересно и объёмно рассказывает. Все дополнительные вопросы в ходе экскурсий получили исчерпывающие ответы. Илья Владимирович позволил взглянуть на историю с разных точек зрения. Внимательно относится ко всем туристам. Очень доброжелателен и пунктуален. Хочется побывать уже летом или осенью в Питере и непременно с этим же гидом. Спасибо. А Илью Владимировича мы приглашаем посетить нашу Пермь. Ему как историку будет интересно узнать, на сколько тесно связан Санкт-Петербург -Ленинград с Пермью.
Ответ

Дорогая Ирина! Большое Вам спасибо, нам всегда очень приятно слышать такие отзывы от гостей Санкт-Петербурга, которые побывали в туре нашей компании. И еще приятнее, передавать подобные слова нашим замечательным экскурсоводам, которые от всей души стараются сделать путешествие в Северную столицу незабываемым для каждого нашего гостя. Поверьте, для Экскурсовода - очень важно слышать мнение туристов о своей работе! Мы обещаем в ближайшее время передать слова Вашей благодарности Илье Владимировичу. Всегда будем рады встрече с Вами в Санкт-Петербурге!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
02.02.2016
Наталья
Доброе утро или день! Мы с мужем и племянницей (11 лет) из Москвы планируем посетить Санкт-Петербург на майские праздники с 02 по 09 мая 2016г. (на 5 дней), есть ли у Вас предложения. Друзья были у Вас в 2015г. очень понравилось "Дворцовое ожерелье", гостиница "Русь". Вот нам бы так. Да еще, есть ли льготы на ребенка (по утере кормильца). Заранее благодарим.
Ответ

Дорогая Наталья! Спасибо, что второй раз выбираете нашу компанию для путешествия в Санкт-Петербург. Для нас это важное подстверждение качества услуг, которые мы оказываем туристам. Мы отправили Вам подробный ответ на указанную электронную почту.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
30.01.2016
Анна
Добрый день. Планируем поездку в Санкт-Петербург 12 или 19 июня 2016г. на 7 дней. Есть ли у Вас предложения по программе, т.к. планируем заранее покупать авиабилеты (едем из Крыма).
Ответ

Дорогая Анна! Мы будем очень рады видеть и принимать вас в Санкт-Петербурге. Разумеется, программы на июнь у нас будут, и много! Но на сегодняшний день мы их совершенствуем и готовим для вас новые, такие, которые доставят вам настоящее удовольствие, откроют вам северную столицу в полной мере и подарят прекрасные воспоминания. Обычно, новые программы на летний сезон мы начинаем публиковать на сайте в конце февраля - начале марта. И к середине марта все летние туры Вы сможете найти на нашем сайте.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
23.01.2016
Юлия
Здравствуйте! Хотела узнать когда будет информация по летним турам?
Ответ

Добрый день, Юлия! Обычно информация по летним турам появляется на сайте в начале марта. Но если Вас интересует тур на какие-то конкретные даты, то Вы можете выслать нам заявку на почту tarispb@taritour.spb.ru. Как только у нас повятся данные по запросу – мы Вам сразу же Вам их вышлем.

С уважением, менеджер отдела продаж туров в составе сборных групп Кристина Бякина


logo_versa
18.01.2016
Наталия
Добрый вечер! Хотим поблагодарить вас за прекрасно организованный экскурсионный тур группы учащихся из г. Оренбурга в январе 2016 г. Все было продумано, четко организовано. Замечательный экскурсовод - Макарова Ирина Григорьевна! Уже во второй раз она сопровождает нашу группу, всегда поражают ее профессионализм, энциклопедические знания о своем городе, тактичность, любовь к родному городу! Уже не первый год сопровождаю ученические группы, но с Ириной Григорьевной узнаю столько нового про город! Большое спасибо! Приедем обязательно ещё!
Ответ

Дорогая Наталия! Рады, что смогли доставить Вам удовольствие своей работой. И с удовольствием порадуем Вас снова – добро пожаловать в Санкт-Петербург!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


logo_versa
17.01.2016
Ирина
Добрый день! Посетили экскурсионный тур "Романтика зимнего Санкт-Петербурга" в начале января 2016. Хотелось бы поблагодарить "Тари Тур", и главное, лично экскурсовода Льва Вульфовича за прекрасное начало года! Понравилось абсолютно все:1. размещение в гостинице "Амбассадор" - очень красивая гостиница, чистые номера, вкусные завтраки. 2. Три дня насыщенных экскурсиями (все очень хорошо организовано, за короткое время успели посетить многие достопримечательности ) 3. Конечно же блестящая работа нашего экскурсовода! Спасибо вам!
Ответ

Дорогая Ирина! Как же приятно нам получать такие отзывы – информативные, подробные, доброжелательные. Благодаря Вам другим туристам будет проще определиться с выбором программы и гостиницы. Большое Вам за это спасибо! Мы постараемся как можно скорее передать слова Вашей благодарности Льву Вульфовичу и будем искренне рады принимать Вас снова.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова


Pages